Pro zájemce o službu
1. Zavolejte nebo napište a domluvíme se kdy a kde se potkáme. První schůzka zpravidla probíhá v naší kanceláři. Společně zjistíme, jestli je služba určena právě vám. Můžete také vyplnit žádost a zaslat nám ji emailem na adresu PSB@portimo.cz . Žádost můžete také předat na osobní schůzce.
Pokud žádost nezašlete nevadí, sociální pracovnice ji s vámi vyplní při osobním setkání.
2. Pokud zjistíme, že službu můžete a chcete využívat, pak si vzájemně vyjasníme možnosti a míru vaší podpory naší službou. Na základě společného mapování se dohodnete s vedoucím služby na osobním cíli.
3. Jakmile se vaše představy a očekávání shodují s nabídkou služby a máte dost informací, kterým rozumíte, můžeme uzavřít smlouvu. Při omezení svéprávnosti zájemce podepisuje Smlouvu opatrovník.
Pokud nebude volné místo z důvodu naplněné kapacity, zařadíme vás do Evidence zájemců.
Při práci s uživateli uplatňujeme tyto zásady:
AKTIVIZACE - všechny činnosti služby směřují k samostatnosti a nezávislosti
uživatele.
CELOSTNÍ PŘÍSTUP - uživatele vnímáme jako součást jeho přirozeného prostředí.
Podporujeme jeho zapojení do života komunity a při tom spolupracujeme s dalšími
subjekty v regionu.
RESPEKT - ctíme individualitu uživatele, jeho přání, potřeby, názory, tempo a tomu
přizpůsobujeme poskytovanou podporu.
BEZPEČÍ – je pro nás důležité, aby se uživatel cítil ve své domácnosti bezpečně a
spokojeně.