Základní informace o službě Chci službu využívat Užitečné informace
Samostatnost je registrovaná sociální služba - sociální rehabilitace dle § 70 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Co je posláním služby
Posláním služby Samostatnost je umožnit dospívajícím a dospělým lidem se zdravotním nebo sociálním znevýhodněním:
- žít co nejvíce samostatně,
- rozhodovat o svém životě v maximální možné míře,
- být součástí místní komunity,
- najít a udržet si práci,
- orientovat se ve své situaci a možnostech.
Podporujeme naše uživatele v utváření představ o tom, jak by chtěli a mohli žít.
Pomáháme jim získat, rozvíjet a používat dovednosti potřebné pro samostatný osobní nebo pracovní život.
Cíl služby
Po ukončení spolupráce se sociální službou Samostatnost člověk:
- Má představu o tom, jak by mohl vypadat jeho život
- rozumí své situaci
- zná své možnosti, limity a hranice
- Získal zkušenost s vlastním rozhodováním a s běžnými životními situacemi
- pohyb v komunitě, fungování v domácnosti, vztahy s lidmi atd.
- Je samostatnější v každodenním životě
- získal potřebné dovednosti pro samostatný život a uplatňuje je
- např. pečuje o svou osobu, připravuje si jídlo, podílí se na chodu domácnosti, bydlí podle svých představ atd.
- Má přehled o možnostech podpory, kterou může čerpat ve svém okolí
- Sociální služby, zdravotní služby, běžné veřejné služby atp.
- Je součástí místní komunity
- jako občan, dobrovolník, pracovník atp.
- udržuje vztahy s ostatními
- Má představu o tom, jak se může uplatnit na chráněném nebo otevřeném trhu práce
- pracuje, uplatňuje své pracovní schopnosti
Cílová skupina
Služba Samostatnost je určena osobám ve věku 15–64 let, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci z důvodu zdravotního nebo sociálního znevýhodnění, jež omezuje jejich schopnost samostatného života, sociálního začlenění nebo pracovního uplatnění.
Služba je poskytována osobám na území Novoměstska, Bystřicka a Žďárska.
Komu pomáháme
Jsme tu pro osoby, které se potýkají, se zdravotním nebo sociálním znevýhodněním a potřebují podporu v každodenním životě.
Zdravotní znevýhodnění se týká například osob, kterým zdravotní stav ovlivňuje jejich každodenní fungování, samostatnost, vztahy, práci, vzdělávání nebo zapojení se do běžného života.
Může se jednat například o:
- dlouhodobé nebo chronické onemocnění (např. cukrovku, roztroušenou sklerózu, stav po cévní mozkové příhodě, dlouhodobé následky úrazu),
- chronické duševní onemocnění,
- poruchu autistického spektra,
- tělesné, mentální nebo kombinované postižení.
Sociální znevýhodnění se týká osob, které se ocitli v obtížné životní situaci, například:
- procházejí krizí nebo situací, která ohrožuje jejich bydlení, vztahy, finance či celkovou životní stabilitu,
- jsou mladší 26 let a odcházejí ze školského zařízení pro výkon ústavní výchovy,
- jsou migranti, azylanti nebo příslušníci etnických menšin a potřebují podporu při začlenění do společnosti.
Pokud si nejste jistí, zda je naše služba vhodná pro řešení Vaší situace, neváhejte nás kontaktovat. Společně zjistíme, zda vám můžeme pomoci.
Provozní doba
Ambulantní forma
Nové Město na Moravě, Dukelská 1590
Provozní doba ambulantní služby:
- Úterý 8:00–10:00
- Čtvrtek 8:00 – 10:00
*Mimo uvedenou dobu je možné si schůzku sjednat po předchozí telefonické domluvě.
Terénní forma
Službu poskytujeme v přirozeném prostředí uživatelů (doma, na pracovišti, v místech, kde se běžně pohybujete) na území Novoměstska, Bystřicka a Žďárska.
Provozní doba terénní služby:
- Pondělí: 8:00 – 12:00
- Úterý: 10:00 – 14:00
- Středa: 8:00 – 14:00
- Čtvrtek: 10:00 – 12:00
- Pátek: 8:00 – 12:00
*Mimo uvedenou provozní dobu lze službu poskytovat po předchozí domluvě.
Cena služby
Sociální služba je poskytována bezplatně dle zákona o sociálních službách č.108/2006 Sb., §72.
Jak nás kontaktovat
Můžete nám zavolat - tel: 603 346 667.
Napsat email - samostatnost@portimo.cz
Nebo přijít osobně - rádi se s vámi setkáme.
Ambulance
- úterý a čtvrtek v čase 8:00–10:00, pobočka Nové Město na Moravě
- po předchozí telefonické domluvě také v jiném termínu mimo pravidelnou dobu ambulance
Kontaktní místa
- Po předchozí domluvě je možné sjednat osobní schůzku také na našich kontaktních místech v Bystřici nad Pernštejnem a ve Žďáře nad Sázavou
Jak probíhá jednání o poskytování služby
Kontakt z Vaší strany
Zavoláte na telefonní číslo nebo napíšete na email viz výše. Pracovnice Vám předá počáteční informace o fungování služby Samostatnost a zodpoví Vám, co potřebujete.
Pokud budete chtít, domluvíte si setkání, a to buď u nás na pobočce, kontaktním pracovišti služby, nebo přijedeme za Vámi (například domů).
Můžete přijít i osobně v čase ambulance, kde Vám předá informace přímo vedoucí služby.
Vaše údaje nikam nezapisujeme, jste veden jako anonymní.
První schůzka - jednání se zájemcem
Sejdete se s vedoucí služby Samostatnost v předem domluvený čas a na domluveném místě. Na první schůzku zpravidla dochází dva pracovníci. Na této schůzce se Vás dotazujeme na Vaše jméno, bydliště a datum narození. Také zjišťujeme Vaše přání, možnosti, dovednosti, limity a potřeby. Ptáme se pouze na informace, které potřebujeme pro uzavření smlouvy a zjištění vašeho osobního cíle (formulace zakázky pro naši službu z Vaší strany).
Jednání se zájemcem může být jednorázové, kdy se na samém závěru domluvíme na tom, zdali službu chcete využívat či nikoliv. Vstup do služby je podmíněn Vaším podpisem smlouvy, popřípadě podpisem Vašeho zástupce.
Těchto schůzek může být i více, záleží na Vás, kolik potřebujete času na pochopení informací z naší strany a samozřejmostí je i čas na rozmyšlenou.
Na schůzce Vám zodpovíme vše, co potřebujete ke spolupráci vědět způsobem pro Vás přijatelným, abyste všemu porozuměl. Zároveň Vám dáme domů na prostudování dokumenty, než se rozhodnete je u nás podepsat.
Zásady při poskytování naší služby
- Zásada individuálního přístupu k poskytování podpory
- Pracovník Vám pomáhá dosáhnout Vašich cílů a to tak, že při konzultaci pracuje výhradně s Vámi, tedy individuálně.
- Nácviky samostatnosti probíhají zejména na místech, kde budete v budoucnu své naučené dovednosti samostatně používat (například na pracovišti, v domácnosti, v obchodě, na ulici).
- Některé nácviky a schůzky probíhají také v ambulanci naší služby
- Místo, čas, délku četnost nácviků a schůzek plánujeme s každým tak, aby to bylo dostatečné pro zvládnutí potřebných dovedností.
- Zásada přiměřené míry podpory
- Průběžně zjišťujeme, co zvládnete zcela sám, co částečně a co je pro Vás příliš náročné.
- Neříkáme Vám, co a jak máte dělat, řídíme se Vašimi potřebami a možnostmi.
- Hledáme cesty, jak Vás naučit potřebné dovednosti pro samostatný život nebo pracovní uplatnění.
- Hledáme také rizika, podle kterých Vám přizpůsobujeme naši podporu. Neděláme za Vás, co zvládnete sám. Umožníme Vám „chybovat“, ale zároveň zajistíme Vaši bezpečnost.
- Zásada respektu k rozhodnutí člověka
- Při spolupráci se řídíme Vašim rozhodnutím, neděláme to, co nechcete. Uvědomujeme si však svoji povinnost poskytnout Vám pro Vaše rozhodnutí dostatek informací, a to takovým způsobem, abyste jim rozuměl.
- Podporujeme Vás v převzetí odpovědnosti za sebe a svá rozhodnutí.
- S nikým o Vás nemluvíme, pokud si to sám nepřejete.
- Zásada vzájemné spolupráce mezi Vámi a námi pro dosažení změny, kterou chcete
- Abyste mohl být v životě samostatnější, potřebujete “prostor” a také spolupráci dalších osob. Spolupracujeme tedy i s Vaší rodinou, blízkými a dalšími službami.
- Zásada respektu k jedinečnosti člověka
- respektujeme způsob života každého člověka, nesoudíme ho například za jeho politické přesvědčení, jakou hudbu poslouchá nebo že nemá doma dokonale uklizeno.
- Zásada ochrany soukromí
- zjišťujeme pouze informace, které jsou potřeba pro spolupráci mezi Vámi a námi.
- Dodržujeme mlčenlivost.
- Informace o Vás sdělujeme dalším osobám pouze s Vaším souhlasem.
- Pokud spolupráce probíhá ve Vaší domácnosti, pohybujeme se pouze tam, kde jsme si spolu domluvili.
- Zásada profesionálního vztahu
- Všichni naši pracovníci přistupují ke každému člověku s úctou.
- Posilujeme i úctu člověka k sobě samému.
- Naši pracovníci se chovají vždy tak, aby nesnížili Vaši důstojnost. Například je přirozené dospělým lidem vykat. Vykání v kontaktu s Vámi dodržujeme, pokud se společně nedohodneme jinak.
- Pomáháme Vám vytvářet a udržovat přirozené vztahy (např. s vrstevníky). Tyto vztahy naší službou nenahrazujeme.