S čím pomáhá občanská poradna

Občanská poradna je bezplatná služba odborného sociálního poradenství, kterou najdeme v Novém Městě na Moravě na Vratislavově náměstí 12 v budově polikliniky a v Bystřici nad Perštejnem na Masarykově náměstí 15 v budově Úřadu práce. Zde pracují poradkyně, které pomáhají lidem orientovat se v jejich právech a povinnostech a řešit různé životní situace. Poskytují klientům odborné rady, konzultují s nimi obtížnou životní situaci a navrhují možnosti řešení. Služba je poskytována ambulantně, ale v případě nutnosti i v terénu v domácnosti klienta.

Občanská poradna se zabývá řadou témat, mezi které patří dluhy, exekuce, sociální dávky, rodina, zaměstnání, diskriminace, spotřebitelská práva, dědictví, majetkové vztahy a další. Poradce asistuje při vyplňování formulářů, podávání žádostí, sepisuje insolvenční návrhy, pomáhá klientům jednat s úřady, zaměstnavateli, pronajímateli či věřiteli. Chrání jejich práva a pomáhá jim bránit se proti nespravedlivému zacházení.

A co naopak občanská poradna nedělá? Občanská poradna není právní poradnou, manželskou nebo psychologickou poradnou, poradnou pro pomoc se závislostmi ani krizovým centrem. Neposkytuje kompenzační pomůcky, ubytování ani finanční prostředky.

Služby naší Občanské poradny jsou poskytovány profesionálně, diskrétně, bezplatně, nezávisle a nestranně. V případě potřeby se na nás neváhejte obrátit. Podrobné informace najdete na webových stránkách služby, pro kontaktování použijte email op@portimo.cz nebo telefon 733 510 693.